Política de Devolución

Política de Devoluciones – Kuroten

En Kuroten, cada prenda es única y personalizada, diseñada con detalle para reflejar tu estilo. Por eso, no aceptamos cambios ni devoluciones por errores en la elección de talles, colores o diseño una vez confirmado el pedido.

Sin embargo, si tu prenda presenta algún defecto de fabricación o recibiste un producto incorrecto, podés solicitar una devolución o cambio siguiendo estos pasos:

✅ Requisitos para devolución o cambio:

El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a recibir el producto.
La prenda debe estar sin uso, sin lavar, y en su empaque original.
Se debe enviar foto clara del defecto o error al momento del reclamo.

🚚 Proceso:

Escribinos a +54 223 5341995 detallando el problema.
Adjuntá fotos del producto recibido.
Una vez aprobado el reclamo, coordinaremos el cambio o reintegro según corresponda.

🧵 Recordá que trabajamos con diseños personalizados, por lo tanto, no podemos ofrecer devoluciones por motivos ajenos a errores de producción o daño comprobable.

Gracias por apoyar un trabajo hecho con dedicación y a medida. 🖤

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✅ Requisitos para devolución o cambio:

🚚 Proceso: